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j9九游会AG真人官网封面评论|健身房将老年人“拒之门外”相当于自绝于巨大的增量市场

2023-12-18 19:37:23
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  j9九游会AG真人官网封面评论|健身房将老年人“拒之门外”相当于自绝于巨大的增量市场“跟健身房里的大爷大妈比起来,我啥也不是。”你是否曾听过这句话?日前,多位网友晒出大爷、大妈在健身房中轻松“举铁”的视频,引起社会共鸣。有人留言道:“相比之下,我过得才是老年生活。”然而在这背后,各地却有多家健身房将老年人“拒之门外”。有媒体在报道中称,部分健身房对老年人设置了“限入门槛”,年龄超过60周岁的老人曾出现过被拒绝的情况。(中新社)

  健身房拓展老年客群,乃是大势所趋。但是就当下来看,很多健身房在对待涉老业务时,还是略显保守。比如说,一些健身房、体育场馆采取了让老人出示体检报告、购买保险等举措,还有一些则是明确表示“65岁以上恕不接待”。凡此种种,尽管是无可厚非的风险规避手段,可从现实反馈来看,还是让不少老年人心有不满。如何既提供适老化、差别化服务,又让老年健身者感到一视同仁,这着实需要从业者费一番思量。

  当下阶段,一些健身房率先试水老年业务,最核心的考虑,还是降低工作日场地、器材的闲置率,以多元化的客群来实现营收增长。我们知道,在工作日的白天,健身房的客流相对较少,同样的情况也出现在KTV等场合。相比于健身房,KTV对于老年人客源的开拓,走得更早也更成熟。此前就有媒体调查发现,某城市商圈KTV下午时段的消费者一大半为平均年龄65岁的老年人。甚至更有报道指,“大爷大妈占领KTV下午场j9九游会 - 真人游戏第一品牌,每次人均消费不超10元”,火爆可见一斑。

  健身房和KTV的涉老业务,有共性背景,但具体在操作层面,还是有诸多不同。对于KTV而言,老年客群和年轻客群,并没有太多不同,其产品和服务不需要进行差异化和适老化改造。而对于健身房而言,则不是一回事。老年人客观上其身体机能和年轻的运动者存在不同,这就意味着,健身房有必要针对老年人开发出对应的项目、课程以及完整的保障机制。但客观来说,市面上相当多的健身房本身就专业性有限,一旦大面积开展涉老业务,这种短板注定将被放大。

  以往主要做年轻人生意的健身房,其“专业性缺失”,并不会导致严重后果。可是,老年人的情况则大不一样,如何开发出能吸引老年人又真正适合老年人的健身服务模式,这考验着健身房的内功与硬实力。一些健身房一刀切地将老年人拒之门外,在某种意义上说也是“心中没底”的体现。但,老年人的需求就在那里,银发经济的蛋糕就在那里,健身房若不主动自我提升,相当于就是自绝于这一巨大的增量市场。

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